服務條款

最後更新:2026年4月6日

請在使用平台前仔細閱讀本條款。

歡迎使用 Rounx。本服務條款(以下簡稱「條款」)構成您與 ROUNX LIMITED(以下簡稱「Rounx」、「我們」)之間具有法律約束力的協議,規範您對 Rounx 平台(rounx.com,以下簡稱「平台」)及所有相關網站、應用程式、API 和服務的存取和使用。建立帳戶、存取或使用平台即表示您同意受本條款約束。如果您不同意,請勿使用本平台。

1. 服務描述

Rounx 是一個全球遠端工作市場,連接尋求專業服務的客戶與全球各地的人才。平台提供工作發佈、人才發現、提案管理、合約管理、基於里程碑的付款、即時通訊和 AI 智能助手(Rounx AI)等工具。Rounx 作為中介平台,不是客戶和人才之間所簽訂合約的當事方。

2. 資格與帳戶

要使用本平台,您必須滿足以下要求:

  • 您必須年滿 18 歲且具有簽訂具有法律約束力協議的法律行為能力。
  • 如果您代表公司或其他法律實體使用平台,您聲明並保證您有權代表該實體接受本條款的約束。
  • 您必須在註冊時提供準確、最新和完整的資料,並始終保持帳戶資料的更新。
  • 您有責任維護帳戶憑證的機密性,並對您帳戶下發生的所有活動負責。您必須在發現任何未經授權的使用時立即通知我們。
  • 未經我們事先書面同意,您不得建立多個帳戶、共用帳戶存取權限或將帳戶轉讓給他人。

3. 用戶類型與角色

平台支援兩種主要用戶類型:

  • 客戶發佈項目、審核提案、僱用人才並管理合約。
  • 人才建立專業資料、提交提案、交付服務並接收付款。

用戶可以申請成為任一類型或兩者兼具,須經 Rounx 的資料驗證和審批。我們保留自行決定批准或拒絕申請的權利。

4. Rounx One 會員

Rounx 提供可選的高級會員計劃(「Rounx One」),包含分級方案(基礎版、標準版和高級版)。會員詳情包括:

  • 計費方式: 根據所選方案,訂閱按月或按年計費。所有費用在購買時顯示。
  • 自動續訂: 訂閱在每個計費週期結束時自動續訂,除非您在續訂日期前取消。
  • 取消: 您可以隨時透過帳戶設定取消訂閱。取消將在當前計費週期結束時生效,屆時您仍可使用會員權益。所有會員費用均不可退款,詳情請參閱我們的退款政策
  • 變更: 我們保留修改會員方案、功能和定價的權利。我們將提前通知現有訂閱者有關重大變更的資料。

5. 付款、託管與費用

Rounx 使用基於里程碑的付款系統,旨在保護客戶和人才雙方:

  • 里程碑託管: 客戶在工作開始前為里程碑存入款項。資金由 Rounx 或其支付處理合作方託管,直到里程碑完成並獲得客戶批准。
  • 資金釋放: 客戶批准已完成的里程碑後,資金將釋放給人才。如果客戶在合約規定的時間內未採取行動,資金可能會自動釋放。
  • 支付方式: 支援的支付方式包括 PayPal、Alipay 和微信支付。可能會逐步增加其他支付方式。
  • 提現: 人才可透過支援的方式提現已賺取的資金,包括銀行轉帳、PayPal、Alipay 和微信支付。提現處理時間因方式和地區而異。
  • 服務費: Rounx 可能對交易收取服務費。適用的費率將在您確認任何交易前的支付過程中披露。
  • 稅務: 您全權負責確定和履行因使用平台而產生的稅務義務,包括所得稅、增值稅和其他任何適用稅種。Rounx 不提供稅務建議。
  • 貨幣: 交易可能涉及貨幣兌換。匯率由我們的支付處理合作方在交易時確定,可能包含兌換費用。

6. 知識產權

  • 工作成果: 透過平台完成的工作的知識產權由客戶和人才在合約中約定的條款管轄。除非另有約定,在全額支付所有里程碑款項後,客戶獲得合約範圍內交付物的權利。
  • 用戶內容授權: 透過在平台上發佈內容(包括個人資料、作品集項目、提案和通訊),您授予 Rounx 全球性的、非排他性的、免版稅的授權,僅用於營運和推廣平台的目的使用、展示、複製和分發此類內容。
  • 回饋: 您就平台提供給我們的任何回饋、建議或想法,我們可以不受限制地使用,且對您不承擔任何義務。
  • 平台知識產權: Rounx 平台(包括其設計、程式碼、商標、標識和品牌)是 ROUNX LIMITED 的專屬知識產權。未經我們事先書面同意,您不得複製、修改、分發或建立平台任何部分的衍生作品。
  • 侵權投訴: 如果您認為平台上的內容侵犯了您的知識產權,或您的內容因侵權投訴而被移除,請參閱我們的知識產權政策了解投訴和反通知流程。

7. AI 功能與服務

平台可能提供 AI 驅動的功能,包括 Rounx AI,協助完成工作發現、提案起草、人才匹配和內容翻譯等任務。關於這些功能:

  • AI 功能按「現狀」提供,旨在輔助而非替代您的獨立判斷。
  • 我們不保證任何 AI 生成輸出的準確性、完整性、可靠性或適用性。您全權負責在依賴 AI 生成內容之前進行審核和驗證。
  • 您對 AI 功能的使用受本條款(包括以下可接受使用條款)的約束。
  • 我們可能隨時修改、暫停或停止 AI 功能,恕不另行通知。

8. 可接受使用政策

您同意不使用平台進行以下行為:

  • 在個人資料、提案、工作發佈或通訊中提供虛假、誤導性或欺詐性資料。
  • 透過在 Rounx 之外為透過平台發起的工作安排直接付款,規避平台的支付系統。
  • 騷擾、威脅、歧視、誹謗或恐嚇任何其他用戶或個人。
  • 上傳或傳輸惡意軟件、病毒、垃圾訊息或侵犯他人知識產權的任何內容。
  • 未經我們事先書面同意,透過爬蟲、抓取或自動化手段存取平台或擷取資料。
  • 冒充他人、實體或 Rounx 員工,或虛假陳述您與任何個人或實體的關聯。
  • 使用平台開發競爭性服務或產品,或以競爭為目的對平台進行基準測試。
  • 干擾或破壞平台的基礎設施、安全措施或其他用戶的存取。
  • 將平台用於任何違法或被本條款禁止的目的,或違反任何適用法律或法規。

違反本政策可能導致帳戶被暫停或終止,具體由我們自行決定。

9. 用戶生成內容

您全權負責您在平台上發佈、上傳或傳輸的所有內容,包括個人資料、作品集項目、提案、訊息、評價和附件。您聲明並保證您擁有此類內容的所有必要權利,且該內容不侵犯任何第三方的權利或違反適用法律。Rounx 不認可或驗證用戶生成內容,並保留在不事先通知的情況下刪除任何違反本條款或我們認為不當的內容的權利。

10. 電子通訊同意

建立帳戶即表示您同意接收我們的電子通訊,包括電子郵件、應用程式內通知和平台訊息。您同意我們以電子方式提供的所有協議、通知、披露和其他通訊滿足此類通訊須採用書面形式的任何法律要求。

11. 第三方服務與連結

平台可能包含指向或整合第三方網站、服務或應用程式的連結,包括支付處理方。這些第三方服務不受 Rounx 控制,我們不對其內容、隱私做法或可用性負責。您使用第三方服務需自行承擔風險,並受這些服務的條款和條件約束。

12. 爭議解決

如果客戶和人才之間就合約交付物、里程碑或付款發生爭議:

  • 鼓勵雙方透過平台上的直接溝通解決爭議。
  • 如果直接協商未能解決,任一方可透過平台的爭議解決系統發起正式爭議。
  • Rounx 將審查爭議,綜合考慮合約條款、通訊記錄、交付物及其他相關證據,並促進解決。
  • 如果平台的爭議解決流程未能解決問題,雙方可同意根據本條款規定的管轄法律將爭議提交調解或仲裁。

Rounx 在爭議解決中的角色是協調方。我們沒有義務解決每一項爭議,也不對用戶之間爭議的結果承擔責任。

13. 免責聲明

本平台按「現狀」和「可用」的基礎提供,不附帶任何形式的明示或暗示保證。在適用法律允許的最大範圍內,ROUNX 放棄所有保證,包括但不限於對適銷性、特定用途適用性、所有權和不侵權的暗示保證。我們不保證平台將不間斷、無錯誤、安全或不含病毒或其他有害組件。您使用平台需自行承擔風險。

14. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內,ROUNX LIMITED 及其高管、董事、員工和代理人不對因您使用平台而產生的或與之相關的任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害承擔責任,包括但不限於利潤損失、資料遺失、商業機會損失或商譽損失,無論基於保證、合約、侵權(包括過失)還是任何其他法律理論,即使我們已被告知此類損害的可能性。

我們因本條款或您使用平台而產生的任何索賠的總累計責任不超過您在引發索賠的事件前十二(12)個月內向 Rounx 支付的總費用,或一百美元(100 美元),以較高者為準。

15. 賠償

您同意賠償、辯護並使 ROUNX LIMITED 及其高管、董事、員工、代理人和關聯方免受因以下原因引起或相關的任何及所有索賠、責任、損害、損失、費用和開支(包括合理的律師費):(a) 您對平台的使用;(b) 您違反本條款;(c) 您侵犯任何第三方的權利(包括知識產權);或 (d) 您在平台上發佈、上傳或傳輸的任何內容。

16. 條款修改

我們保留隨時修改本條款的權利。當我們進行重大變更時,我們將更新本頁頂部的「最後更新」日期,並透過平台或您註冊的電子郵件地址通知您。此類變更後您繼續使用平台即表示您接受修改後的條款。如果您不同意變更,應停止使用平台並關閉您的帳戶。

17. 終止

  • 由您發起: 您可以隨時透過帳戶設定或聯絡客服關閉您的帳戶。
  • 由 Rounx 發起: 如果我們認為您違反了本條款、從事欺詐或違法活動,或您的帳戶長期處於不活躍狀態,我們保留暫停或終止您帳戶的權利(可能不事先通知)。
  • 對合約的影響: 終止後,任何活躍合約和待處理的里程碑付款將根據適用的合約條款和我們的退款政策進行處理。Rounx 將盡合理努力確保託管資金得到適當分配。
  • 存續條款: 以下章節在終止後繼續有效:知識產權、免責聲明、責任限制、賠償、管轄法律,以及其他任何按其性質應繼續有效的條款。

18. 一般條款

  • 完整協議: 本條款連同我們的隱私政策退款政策知識產權政策,構成您與 Rounx 之間關於平台使用的完整協議,取代所有先前的協議和諒解。
  • 可分割性: 如果本條款的任何條款被認定為不可執行或無效,該條款將在必要的最小範圍內被限制或刪除,其餘條款繼續完全有效。
  • 棄權: 我們未執行本條款的任何權利或條款不構成對該權利或條款的放棄。
  • 轉讓: 未經我們事先書面同意,您不得轉讓本條款或您在本條款下的權利。Rounx 可以不受限制地轉讓本條款。
  • 不可抗力: Rounx 不對超出我們合理控制範圍的原因導致的任何延遲或未能履行承擔責任,包括但不限於自然災害、疫情、政府行為、電信故障或支付處理系統中斷。
  • 通知: 我們可透過電子郵件、應用程式內通知或在平台上發佈方式向您發送通知。向 Rounx 發送的通知應發送至以下聯絡資訊。

19. 管轄法律與司法管轄

本條款受香港特別行政區法律管轄並據其解釋,不適用衝突法規則。因本條款產生的或與之相關的、無法透過平台爭議解決流程解決的爭議,應受香港法院的專屬管轄。所有訴訟程序應以英文進行。

20. 聯絡我們

如果您對本條款有疑問,請聯絡我們:

商務郵箱: support@rounx.com

公司地址: ROUNX LIMITED, RM. 1002, 10/F, EASEY COMMERCIAL BUILDING, 253-261 HENNESSY ROAD, WAN CHAI, HONG KONG

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