隐私政策

最后更新：2026年4月6日

ROUNX LIMITED（以下简称"Rounx"、"我们"）运营 Rounx 平台（rounx.com，以下简称"平台"），这是一个连接客户与专业人才的全球远程工作市场。本隐私政策说明我们在您访问或使用平台（包括所有相关网站、应用程序、API 和服务）时，如何收集、使用、共享和保护您的个人信息。

创建账户或使用本平台即表示您已阅读并理解本隐私政策。如果您不同意我们的做法，请勿使用本平台。

1. 我们收集的信息

我们收集以下类别的信息以运营、维护和改进平台。

• 账户信息： 姓名、电子邮件地址、电话号码、用户名、密码（以加密形式存储）、头像照片和语言偏好。
• 身份验证信息： 政府颁发的身份证件（如身份证或护照）、证件号码，以及在验证过程中提交的证明文件。
• 个人资料信息： 职称、专业技能、语言能力、工作经历、教育背景、作品集项目、个人简介和所在地（国家、省份和城市）。
• 财务信息： 支付方式详情、账单地址、提现银行账户信息、交易记录和账户余额。财务交易通过第三方支付服务商处理。
• 通信内容： 与平台其他用户之间交换的消息、支持请求、反馈和争议相关通信。
• 使用和设备信息： IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统、设备标识符、访问的页面、使用的功能、页面停留时间、引荐来源 URL 和交互模式。
• AI 交互数据： 向平台 AI 功能（如 Rounx AI）提供的输入内容及其生成的输出内容。
• 安全信息： 通过安全措施收集的数据，包括 CAPTCHA 验证响应（通过 Cloudflare Turnstile）和身份验证事件日志。

2. 信息收集方式

• 直接收集： 当您创建账户、完善个人资料、提交身份验证文件、与其他用户通信、联系客服或使用 AI 功能时。
• 自动收集： 当您使用平台时，我们通过服务器日志、Cookie 和类似技术收集使用和设备信息。我们还使用 Google Analytics 4 分析用户与平台的交互方式。
• 第三方来源： 支付处理方可能向我们提供交易确认信息。身份验证服务可能确认所提交文件的有效性。

3. 信息使用目的

我们将您的信息用于以下目的：

• 平台运营： 创建和管理账户、验证身份、促进合同签订、处理里程碑付款和提现，以及提供客户支持。
• 沟通： 向您发送交易确认、安全提醒、账户通知和与您使用平台相关的服务更新。
• 平台改进： 分析使用模式、诊断技术问题、开发新功能和提升用户体验。
• 个性化推荐： 根据您的资料、技能和活动推荐工作、人才和内容。
• AI 服务： 提供 AI 驱动的功能，如 Rounx AI，协助用户发现工作、起草提案和完成其他平台相关任务。
• 安全与反欺诈： 检测、预防和调查未经授权的访问、欺诈活动、平台滥用行为以及违反服务条款的行为。
• 法律合规： 遵守适用的法律、法规、法律程序和政府要求。
• 订阅管理： 处理 Rounx One 会员的注册、续费和取消。

4. 信息共享与披露

我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享信息：

• 与其他用户共享： 您的公开资料信息（如姓名、技能、作品集、评分和评价）对其他平台用户可见，以促进专业合作。在合同执行期间，客户和人才可以查看彼此的相关账户信息。
• 与支付处理方共享： 我们与第三方支付服务商共享必要的财务信息，以处理付款、退款和提现。
• 与服务提供商共享： 我们使用协助运营平台的第三方服务，包括 Cloudflare（安全与性能）、Google Analytics（使用分析）和云基础设施提供商。这些服务提供商仅为代表我们执行服务而访问您的信息，并受合同约束保护您的信息。
• 法律原因： 当法律、法规、法院命令或政府机构要求时，或当我们认为披露对保护 Rounx、我们的用户或公众的权利、安全或财产有必要时，我们可能会披露您的信息。
• 业务转让： 如发生合并、收购、重组或资产出售，您的信息可能作为交易的一部分被转让。我们将通知您此类变更以及您可能拥有的关于您信息的选择。

5. 国际数据传输

ROUNX LIMITED 运营全球性平台。您的信息可能被传输至您居住国以外的司法管辖区并在当地处理。这些司法管辖区的数据保护法律可能与您所在国家不同。我们采取合理措施确保您的信息在任何处理地点都获得充分的保护水平。

6. 数据保留

我们在您的账户保持活跃期间或在提供平台服务所需的期间内保留您的个人信息。我们还可能根据适用法律的要求保留某些信息，以解决争议、执行我们的协议并支持合法的业务运营。当您的信息不再需要用于这些目的时，我们将安全地删除或匿名化处理。

7. 数据安全

我们实施技术和组织措施，旨在保护您的信息免遭未经授权的访问、篡改、披露或销毁。这些措施包括：

• 使用 TLS/SSL 协议的加密数据传输
• 基于令牌的访问控制加密会话存储
• 安全的密码哈希和存储
• 定期安全评估和漏洞审查
• 基于最小必要原则限制员工访问个人信息的访问控制
• 应对潜在安全事件的事件响应程序

尽管我们努力保护您的信息，但没有任何系统是完全安全的。我们无法保证您数据的绝对安全，建议您使用强且唯一的密码并妥善保管账户凭证。

8. Cookie 和跟踪技术

我们使用以下技术：

• 必要 Cookie： 用于身份验证、会话管理和核心平台功能。禁用这些 Cookie 可能导致平台无法正常运行。
• 分析工具（Google Analytics 4）： 用于了解用户与平台的交互方式，包括页面浏览量、功能使用情况和导航模式。Google Analytics 可能会设置 Cookie 以区分用户和跟踪会话。您可以通过安装 Google Analytics 浏览器插件选择退出。
• 安全服务（Cloudflare Turnstile）： 用于保护平台免受自动化滥用和机器人流量的侵害。该服务可能处理有限的技术数据，以验证交互来自真实用户。

您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。请注意，禁用必要 Cookie 可能会限制您使用平台的能力。

9. 您的权利与选择

根据您所在的地区和适用法律，您可能对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权： 要求获取我们持有的关于您的个人信息副本。
• 更正权： 通过账户设置或联系我们来更新或更正不准确的个人信息。
• 删除权： 要求删除您的账户和相关个人信息，但须遵守法律保留义务以及维护进行中的合同或争议记录的需要。
• 数据可携权： 在技术可行的情况下，要求以结构化、通用且机器可读的格式获取您的数据。
• 反对权： 在我们基于合法利益进行处理时，反对某些个人信息处理活动。
• 撤回同意： 在基于您的同意进行处理时，您可随时撤回同意，但不影响撤回前已进行处理的合法性。
• 通信偏好： 通过账户设置管理您的通知和电子邮件偏好。

如需行使上述任何权利，请通过 support@rounx.com 联系我们。我们将在合理时间内并根据适用法律回应您的请求。

10. AI 功能与数据

平台提供 AI 驱动的功能（如 Rounx AI），协助用户发现工作、起草提案、翻译内容和完成其他任务。当您使用这些功能时：

• 您的输入将被处理以生成相关的响应和建议。
• AI 交互数据可能用于提高平台内 AI 生成输出的质量和相关性。
• 我们不会使用您的个人数据来训练第三方 AI 模型。
• AI 生成的输出仅供参考，您应在使用前自行审核。我们不保证任何 AI 生成内容的准确性、完整性或适用性。

11. 儿童隐私

本平台不面向 18 岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您是家长或监护人，认为您的孩子向我们提供了个人信息，请通过 support@rounx.com 联系我们，我们将及时采取措施删除此类信息。

12. 第三方服务

平台集成了第三方服务，包括支付处理方、分析服务提供商（Google Analytics）和安全服务（Cloudflare）。这些服务根据其各自的隐私政策运营，我们建议您查阅这些政策。我们不对第三方服务的隐私做法负责。

13. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践、技术或适用法律的变化。当我们进行重大变更时，我们将通过在平台上发布更新后的政策并更新本页顶部的「最后更新」日期来通知您。对于重大变更，我们还可能通过您注册的电子邮件地址或平台上的通知向您发出通知。此类变更后您继续使用平台即表示您接受更新后的隐私政策。

14. 联系我们

如果您对本隐私政策有疑问、希望行使您的数据权利或对信息处理方式有疑虑，请联系我们：

商务邮箱： support@rounx.com

公司地址： ROUNX LIMITED, RM. 1002, 10/F, EASEY COMMERCIAL BUILDING, 253-261 HENNESSY ROAD, WAN CHAI, HONG KONG