كيف يمكننا مساعدتك؟

أنشئ حسابًا وأكمل التحقق من الهوية، ثم انشر وظيفة أو ابحث عن المواهب مباشرةً. وبعد أن تتفق مع الموهبة على النطاق، أرسل عرضًا وموّل المرحلة الأولى، ويبدأ العمل من هناك.

يكفي بريد إلكتروني أو رقم هاتف للتسجيل. ويلزم التحقق من الهوية وإضافة وسيلة دفع قبل تمويل مرحلتك الأولى، لأن كل عميل وموهبة على Rounx موثّقون.

نشر الوظائف والبحث عن المواهب واستلام طلبات التقديم مجانية. ولا تظهر التكاليف إلا عند تمويل مرحلة، ويُعرض كل مبلغ مفصّلًا قبل أن تؤكد.

حدّد المخرجات والإطار الزمني ونطاق الميزانية، واختر المسمى الوظيفي والمهارات بعناية. فهذه الحقول هي ما يحرّك المطابقة، ولذا تحدد جودة طلبات التقديم التي تصلك.

اختر «نشر وظيفة»، ثم املأ العنوان والوصف والمهارات والميزانية والمدة. ويمكنك تعديل الإعلان أو إيقافه مؤقتًا أو إغلاقه في أي وقت بعد نشره.

نعم. افتح الملف الشخصي للموهبة وأرسل دعوة لإحدى وظائفك. وتظهر المواهب التي حفظتها أولًا في قائمة الدعوة.

اطّلع على معرض أعمالها ومراجعات أعمالها وحالة التوثيق، ومدى دقة إجابة طلب التقديم عن متطلباتك. ويمكنك أيضًا مراسلتها قبل إرسال العرض.

نعم. أرسل العرض مباشرةً، وحدّد المراحل، وموّل المرحلة الأولى. لا يلزم شيء آخر قبل بدء العمل.

تموّل كل مرحلة قبل بدء العمل عليها، ويحتفظ Rounx بالمبلغ. ولا يُحرَّر للموهبة إلا بعد اعتمادك للعمل المسلَّم.

بطاقات الائتمان والخصم، وPayPal، وAlipay، ورصيد محفظة Rounx. وإذا لم يكفِ الرصيد لتغطية المرحلة، يمكنك شحن الفرق في الخطوة نفسها.

عند تمويل مرحلة، لا عند نشر وظيفة أو إرسال عرض. ويُعرض المبلغ وسعر الصرف والرسوم قبل أن تؤكد.

نعم. يُسعَّر العمل بعملة متفق عليها، ويمكنك الدفع من رصيد المحفظة بتلك العملة أو تحويل العملات داخل محفظتك أولًا. ويُثبَّت السعر أثناء التأكيد.

نعم. لكل مرحلة دفعت مقابلها فاتورتها الخاصة، ويمكن تنزيلها في أي وقت من صفحة العمل، بما في ذلك المراحل المكتملة. أما المرحلة التي لم تموّلها بعد فتُصدر لها فاتورة مبدئية بدلًا من ذلك، وهي المستند الذي تحتاجه معظم الأقسام المالية لاعتماد الدفع. يُصدر Rounx فواتير تجارية وفواتير مبدئية.

أنت من يحدد ترويسة الفاتورة: الاسم القانوني للشركة، والعنوان المسجّل، والرقم الضريبي أو رقم التسجيل، وجهة اتصال الفوترة. املأها مرة واحدة من الإعدادات ← الفواتير ← تفاصيل الفوترة، وستحملها كل فاتورة بعد ذلك. وإذا تُركت فارغة، فلن تحمل الفاتورة سوى اسم حسابك، وتحتاج معظم الأقسام المالية إلى التفاصيل الكاملة لمعالجتها. وتذكر كل فاتورة أيضًا العمل والمرحلة اللذين تغطيهما، ومن نفّذ العمل، وفترة الخدمة، والمبلغ، وطريقة الدفع.

قسّمه حسب مخرجات يمكن مراجعة كل منها على حدة، وحدّد لكل مرحلة نطاقًا وفترة زمنية. وتأتي تواريخ البدء بعد المرحلة السابقة، فيبقى الجدول الزمني متسقًا.

اطلب تعديلات في خطوة المراجعة ووضّح ما لا يطابق النطاق المتفق عليه. ولا تُحرَّر الأموال المودعة في الضمان حتى تعتمد العمل.

يمكن تعديل المراحل التي لم تبدأ. أما ما تم تمويله أو ما هو قيد التنفيذ فلا يتغير إلا بعد أن يؤكده الطرفان في العمل.

افتح نزاعًا من صفحة العمل. وتبقى الأموال المودعة في الضمان مجمّدة بينما يراجع Rounx العمل المسلَّم وفق الشروط المتفق عليها ويقرّر النتيجة.

نعم. افتح العمل ضمن «أعمالي» ونزّله من أعلى الصفحة. يحدد العقد الطرفين، والنطاق، وكل مرحلة بتواريخها ومبلغها وحالتها، وتاريخ قبول الموهبة. وهو مفيد لسجلاتك ولإجراءات الاعتماد، وفي المدفوعات الكبيرة عبر الحدود يطلب البنك عادةً الاطلاع على العقد إلى جانب الفاتورة.

تفاصيل العمل والمراحل مرئية للأطراف المعنية فقط. وأنت تتحكم في ظهور ملفك الشخصي، ولا تظهر بيانات الاتصال الخاصة بك لمن لا تربطك بهم علاقة عمل.

يعرض سجل المعاملات كل عملية إيداع في الضمان وتحرير واسترداد وتحويل عملات، مع المبلغ والعملة والوقت.

استخدم «هل نسيت كلمة السر؟» في صفحة تسجيل الدخول لإعادة تعيينها عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. ويمكنك البقاء مسجّلًا الدخول على عدة أجهزة، ويؤدي تغيير كلمة السر إلى تسجيل خروج الأجهزة الأخرى.

اطلب الإغلاق من الإعدادات. يجب أولًا إكمال أي عمل نشط أو تسوية أي رصيد في الضمان، ثم يُحذف الحساب وبياناته.